Jag fastnade i detta fel, kan någon hjälpa snälla

webbapp
Jag har försökt allt och kan fortfarande inte logga in
Rensar browserdata & återställer inställningar
Byter browser, alla tänkbara browser jag kan tänka mig, jag har försökt
Byter dator, 2 :laptop: och 2 stationära :desktop_computer:
Försöker från 2 iPad
Försöker från 3 telefon :mobile_phone:
Försöker från Alexa browser
Byter IP med VPN

IOS-appen fungerar bra efter många försök
MacOS fungerar också efter många försök

Webbappen fungerar fortfarande inte

Någon hjälp snälla!!?

Jag raderade mitt konto och skapade ett nytt för att lösa detta problem
Tack, bra jag gör alltid backup av mina data nästan varannan dag

snälla hjälp mig folk

Från bilden och detaljerna, försöker du gå direkt till app.dashlane.com och det inte fungerar, eller fungerar inte även webbläsartillägget?

Om det bara gäller app.dashlane.com, rekommenderar jag att du skickar in en supportticket efter att ha gjort felsökningen. Om det gäller tillägget är det enda andra steget jag inte ser att du installerar om tillägget, och efter det skickar in en ticket.

Besök https://support.dashlane.com/hc/en-us/requests/new där du kan starta en Live Support Chat mellan kl. 09:00 och 18:00 ET eller skicka en supportticket för e-postsupport.

Det är både tillägget och webbappen
Jag har installerat om tillägget 1000 gånger
Raderat alla enheter från mitt konto med IOS-appen, fungerar fortfarande inte
Jag formaterade min dator också, fortfarande inte fungerande
Jag använder Opera, Firefox, Arc, Chrome, Safari, Wolf, Dolphin, även alla dessa fungerar inte

Jag skickade in 2 supportärenden, inget svar än

Tack för ditt svar, det uppskattas mycket

Ibland får jag felmeddelandet när jag bara skriver in min e-post, inte lösenordet